Статьи

Software


Совершенное обслуживание в совершенной компании


В данной статье описывается деятельность компании «1С Франчайзи Виктория», что специалисты компании предлагают своим клиентам в плане сопровождения программ 1С, на каком уровне оказываются услуги.

Совершенное обслуживание в совершенной компании

Специалисты компании «1С Франчайзи Виктория» оказывают полный комплект услуг по сопровождению 1С Предприятие. Количество пользователей программ 1С с каждым днём становится всё больше, соответственно повышаются требования к качеству оказываемых услуг по сопровождению программ 1С.

Сопровождение 1С Предприятие

На предприятиях среднего и малого бизнеса сегодня обязательно установлены экономические программы 1С Предприятие. Часто это бывает конфигурация 1С Предприятие одновременно для нескольких рабочих мест. Конфигурация 1С Предприятие обычно не подвергается изменениям метаданных, однако часто бывает, что необходимо внести поправки или изменения в конфигурацию, настроить её для работы конкретного бизнес-процесса.

Фирма «1С» разрабатывает внесение изменений в печатные формы документов, в базу данных, где содержится информация о вновь издающихся нормативных законах или актах. Наиболее часто при сопровождении 1С Предприятие требуется внести изменения в релизы конфигураций, провести для работников предприятия заказчика консультации по работе в программе. Достаточно часто приходится вносить изменения в связи с появлением ошибок по вине пользователей программы.

Гибкость программ и конфигураций обеспечивает качественное обслуживание

Программы на платформе 1С достаточно гибкие, в связи с чем их можно применять в разных областях производства и промышленности. Это – важное преимущество программ 1С.

Типовые конфигурации чаще всего полностью соответствует бизнес-процессам заказчиков, однако в некоторых случаях всё же требуется настройка конфигурации, расширение функций, создание новых печатных форм документов. После этого возможности программы становятся адаптированными для специфических потребностей предприятия. Однако такие изменения в типовую конфигурацию могут внести только профессиональные специалисты. Таких специалистов, знатоков своего дела, клиенты всегда могут найти в компании «1С Франчайзи Виктория». Именно здесь клиенты найдут квалифицированных специалистов, профессиональный подход к делу и высокий уровень обслуживания.

Программы 1С имеют достаточно сложную структуру, специальное обслуживание программ и их поддержку лучше доверять опытным программистам.

Поддержка 1С Предприятие

Поддержка программ 1С Предприятие специалисты компании «1С Франчайзи Виктория» оказывают в рамках договоров на абонентское обслуживание 1С. Заключая подобный договор, клиенты становятся партнёрами компании и получают возможность консультирования со специалистами компании, оперативного решения любых проблем.

В рамках абонентского обслуживания 1С производится сопровождение 1С Предприятия, поддержка всех установленных у клиента программ 1С. Специалисты компании «1С Франчайзи Виктория» регулярно обновляют все программы, поддерживая их в актуальном состоянии.


Дата публикации: 2012-12-21
Прочитано: 967 раз


[ Назад | Начало | Наверх ]
Нет комментариев. Почему бы Вам не оставить свой?
Вы не можете отправить комментарий анонимно, пожалуйста зарегистрируйтесь.