Статьи

Бытовая электроника


Платежные терминалы. Доверяй, но проверяй


Не смотря на скоротечность прогресса, многие люди еще до сих пор не привыкли к банкоматам и другим платежным терминалам. Они состоят из компьютерного устройства
с экраном и клавиатуры для введения данных и команд, или просто сенсорным экраном. Эти устройства предназначены для моментального  внесения денег на счета непосредственно от плательщика. С помощью электронного киоска можно:
  • оплатить коммунальные услуги;
  • погасить потребительский кредит;
  • пополнить электронный счет;
  • оплатить услуги кабельного телевидения и интернета;
  • внести деньги на счет независимо от мобильного оператора.

Чтобы пополнить МТС или другой оператор, можно использовать распространенные на территории всей Украины терминалы IBOX. В них установлено программное обеспечение Qiwi с дружеским интерфейсом и несложной организацией. Для абонентов Life пополнение счета можно легко произвести путем ввода номера мобильного телефона и внесения денег в специальную щель для купюр.  С помощью IBOX можно оплатить много услуг, но следует учесть, что за перевод денег через эту систему всегда изымаеться комиссия, которая зависит от сумы перевода. Как правило, она составляет около 3% платежа. Еще один момент — желательно подготовить наличные деньги под расчет, ведь терминалы не выдают сдачи. В некоторых случаях на чеке указывается код сдачи, по котрому ее можно потом обналичить, но это бывает довольно редко.

А ведь с чеками тоже часто случаются казусы. Дело в том, что такие киоски используют бумагу с термической прослойкой, и текст на них отпечатывается путем оттиска. При неправильном хранении спустя некоторое время изображение просто исчезает. Чек неустойчив к трению и солнечным лучам.

В работе с платежными терминалами, как и с другими компьютерными системами, ошибок не избежать. Для того, чтобы можно было отстоять свои потребительские права, на чеке обязательно должна присутствовать такая информация:

  • номер чека;
  • название и юридический адрес организации-владельца терминала;
  • номер терминала;
  • сумма, которая вноситься;номер счета, на который вноситься сумма;
  • сумма изымаемой комиссии;время и дата проведения операции.

Если деньги были внесены, а транзакция по каким-то причинам не была проведена успешно, вы имеете право на возмещение утерянных денег. Для этого нужно узнать координаты компании, которая установила электронный киоск. По крайней мере, ее название должно быть указано на самом корпусе машины. Если его там нет, использовать терминал вообще не рекомендуется. В офисе компании вам должны предоставить возможность написать заявление об некачественной операции. Если это сделать невозможно (так и не удалось разузнать о компании или вам отказывают в возмещении), тогда еще есть последняя надежда на службу защиты прав потребителей.

Таким образом, можно сказать что платежные терминалы использовать удобно, это избавляет от поисков банка и ожидания в очередях, но доверять желательно только проверенным и известным компаниям, которые давно занимаются такими услугами.


Дата публикации: 2011-12-07
Прочитано: 1032 раз


[ Назад | Начало | Наверх ]
Нет комментариев. Почему бы Вам не оставить свой?
Вы не можете отправить комментарий анонимно, пожалуйста зарегистрируйтесь.